Profissionais de Saúde Verificados na exora

O que é um profissional verificado?

Um profissional verificado na exora é um profissional de saúde cuja identidade e registro no AHPRA foram confirmados. A verificação estabelece uma cadeia de confiança entre o profissional, seus pacientes e a plataforma.

A verificação não é automática. Ela exige que você reivindique seu registro no cadastro nacional e, em seguida, tenha sua identidade confirmada por meio de um processo de revisão.

O que a verificação concede a você

Uma vez verificado, os recursos para profissionais são ativados na sua conta:

• Acessar registros de pacientes - Visualize dados de saúde que os pacientes compartilharam com você, incluindo documentos, medicamentos, condições, resultados de laboratório e mais.
• Contribuir com notas clínicas - Escreva notas nos registros de saúde dos seus pacientes. Notas de profissionais verificados recebem um nível de qualidade confirmado por clínico, distinguindo-as das notas escritas pelo paciente.
• Listagem no diretório de profissionais - Apareça no diretório de profissionais da exora para que pacientes possam encontrar e se conectar com você.
• Modo Trabalho - Alterne entre o modo Casa (sua saúde pessoal) e o modo Trabalho (a saúde dos seus pacientes) com um único toque.

Como reivindicar seu registro no AHPRA

A reivindicação vincula sua conta na exora ao seu cadastro no registro nacional do AHPRA. Você pode iniciar o processo de duas formas:

1. Durante o cadastro - Após a verificação de identidade, será perguntado se você é um profissional de saúde registrado. Selecione sua profissão e você será direcionado à tela de reivindicação.
2. Nas configurações da conta - Vá em Configurações, depois Conta e então Reivindicação de Profissional. Esta opção só está disponível após você ter verificado sua identidade.

Na tela de reivindicação, pesquise por nome, estado ou número de registro no AHPRA. Os resultados são obtidos do registro público do AHPRA. Toque em um resultado para registrar sua reivindicação.

Cada conta na exora pode ser vinculada a apenas um registro no AHPRA.

Como a verificação funciona

Após a reivindicação, seu registro precisa ser verificado. Isso confirma que você é a pessoa por trás do registro no AHPRA.

Durante o acesso antecipado

A equipe da exora revisa e verifica sua reivindicação diretamente. Toque em “Solicitar Revisão” na tela de verificação e você receberá uma notificação quando a revisão estiver concluída. Isso normalmente acontece em poucas horas.

Após o acesso antecipado

A verificação passa para um modelo entre pares. Um colega profissional de saúde que já é verificado na exora confirma seu registro. Você pode compartilhar um link com um colega ou encontrar um que já esteja na plataforma.

Ambas as opções permanecem disponíveis. O caminho de revisão pela equipe continua como alternativa.

Modo Trabalho e modo Casa

Profissionais verificados possuem dois modos de operação:

• Modo Casa - Seus dados de saúde pessoais. Envie seus próprios documentos, visualize seu histórico de saúde, gerencie seus perfis. Esta é a mesma experiência que todo usuário da exora tem.
• Modo Trabalho - Os dados de saúde dos seus pacientes. Veja os pacientes que compartilharam registros com você, visualize seus dados de saúde e contribua com notas clínicas. Acessível apenas para profissionais verificados.

Alterne entre os modos pelo cabeçalho global. O indicador de modo está sempre visível para que você saiba em qual contexto está.

Privacidade e acesso a dados

exora é uma plataforma de dados de propriedade do paciente. Profissionais só podem acessar dados de saúde que um paciente tenha compartilhado explicitamente com eles. Não existe acesso padrão ou implícito.

• O paciente controla o compartilhamento - O paciente decide o que compartilhar, com quem e por quanto tempo. Ele pode revogar o acesso a qualquer momento.
• Acesso delimitado - O compartilhamento pode ser limitado a categorias específicas de saúde (por exemplo, apenas medicamentos, apenas resultados de laboratório) em vez de registros completos.
• Trilha de auditoria - Todo acesso a dados é registrado. Os pacientes podem ver quem acessou seus dados e quando.
• Dados não saem da plataforma - Profissionais visualizam os dados dentro da exora. Não há exportação em massa nem download de registros de pacientes.

Cadeia de confiança e responsabilidade

O sistema de verificação cria uma cadeia de confiança:

1. Verificação de identidade - O profissional prova quem ele é (por meio de verificação de identidade de nível bancário ou conferência de documentos).
2. Verificação de registro - O registro do profissional no AHPRA é confirmado, vinculando sua identidade real ao seu registro profissional.
3. Confirmação por par ou equipe - Uma segunda parte (colega ou equipe da exora) confirma a reivindicação.

Esse processo em várias etapas previne a falsificação de identidade e garante que apenas profissionais de saúde legítimos acessem os dados de pacientes pela plataforma.

Se o status do registro de um profissional no AHPRA mudar (por exemplo, suspenso ou cancelado), seu status verificado na exora será revisado.

Requisito de verificação de identidade

Você deve verificar sua identidade antes de poder reivindicar um registro profissional. Este é um requisito permanente, não apenas para o acesso antecipado.

Para usuários australianos, a verificação de identidade está disponível por meio do ConnectID (verificação de nível bancário pelo seu aplicativo bancário existente). Métodos internacionais de verificação de identidade estão em desenvolvimento.

A verificação de identidade é separada da verificação de profissional. Ela confirma quem você é. A verificação de profissional confirma o que você faz profissionalmente.

Dúvidas?

Se você tem dúvidas sobre a verificação de profissionais ou precisa de ajuda com o processo, entre em contato conosco em support@exora.au.