Perguntas frequentes

exora é um aplicativo que reúne todos os seus registros de saúde em um só lugar. Envie documentos de qualquer profissional - resultados de patologia, resumos de alta, receitas, laudos de imagem - e exora extrai e organiza seus dados de saúde automaticamente.

exora está atualmente em acesso antecipado privado. Você precisa de um código de convite para criar uma conta. Se não tiver um, você pode solicitar acesso antecipado pela nossa página de contato.

Sim. exora é gratuito durante o acesso antecipado.

exora está disponível para iOS (iPhone e iPad) e navegadores web. Suporte para Android está chegando em breve.

Qualquer documento médico - resultados de patologia, resumos de alta, receitas, cartas de especialistas, laudos de imagem, encaminhamentos, registros de vacinação, laudos de saúde aliada. Se é um documento médico, exora provavelmente consegue processá-lo.

A maioria dos documentos é processada em poucos minutos. Documentos complexos ou extensos podem levar mais tempo.

PDF (incluindo múltiplas páginas), JPEG, PNG, TIFF (incluindo múltiplas páginas) e HEIC. Você pode enviar arquivos do seu dispositivo ou tirar uma foto de um documento em papel diretamente no aplicativo.

Não. Nunca. Nunca vamos vender, compartilhar ou monetizar seus dados de saúde. Seus dados são seus.

Todos os dados são armazenados em Sydney, Austrália, em infraestrutura hospedada na Austrália. Eles nunca saem da jurisdição australiana.

Somente você. exora usa segurança em nível de linha para garantir que ninguém mais possa acessar seus dados, a menos que você compartilhe explicitamente.

Sim. Você pode excluir sua conta a qualquer momento. Todos os dados são permanentemente removidos em até 30 dias.

exora usa um processo de IA em múltiplas etapas com várias fases de verificação projetado para entregar resultados altamente confiáveis. Cada fato de saúde extraído recebe uma classificação de qualidade de dados e é vinculado ao documento de origem de onde veio, para que você sempre saiba de onde a informação se originou e quão confiável é a extração. Quanto mais documentos você enviar de diferentes profissionais, mais forte seu perfil de saúde se torna, pois exora faz referência cruzada dos dados entre as fontes.

Não. exora organiza e apresenta seus dados de saúde. Não fornece aconselhamento médico, diagnóstico ou tratamento. Sempre consulte um profissional de saúde para decisões médicas.

Cada dado extraído está vinculado ao documento de origem. Se algo parecer errado, você pode clicar para ver exatamente de onde a informação veio e verificá-la.

Sim. exora permite que você crie perfis de saúde separados para seus filhos, pais idosos, dependentes e até animais de estimação - tudo gerenciado a partir de uma única conta. Cada perfil tem seu próprio registro de saúde completo, documentos e histórico de chat.

Vá até a aba Perfis e toque no botão "+". Você selecionará o tipo de perfil (adulto, criança ou animal de estimação), inserirá os dados e confirmará seu relacionamento e autoridade para gerenciar os dados de saúde dessa pessoa.

Você controla o acesso. Você pode compartilhar um perfil com a pessoa a quem ele pertence (ou qualquer outra pessoa) e definir o nível de acesso. Isso significa que você pode dar a um adolescente acesso somente leitura aos seus próprios registros enquanto mantém controle total, ou compartilhar os registros de um dependente com outro cuidador.

exora permite que você compartilhe registros específicos com qualquer pessoa usando links de compartilhamento seguros. Você controla exatamente o que eles veem e por quanto tempo.

Sim. exora oferece controle granular sobre o que você compartilha. Você pode escolher compartilhar categorias específicas de dados de saúde - por exemplo, compartilhar seus medicamentos e condições com um especialista enquanto mantém registros de saúde mental privados. Você define o nível de acesso e pode ajustar ou revogar permissões a qualquer momento.

Sim. Você pode revogar qualquer compartilhamento a qualquer momento nas Configurações. Uma vez revogado, o destinatário não pode mais acessar seus dados.

Você pode conceder acesso somente leitura (visualizar registros), acesso de leitura e escrita (visualizar e adicionar registros) ou acesso total (visualizar, adicionar e compartilhar com outros). Cada nível pode ser definido por perfil e ajustado a qualquer momento.

A IA da exora pode responder perguntas sobre seus dados de saúde em linguagem simples, explicar terminologia médica, analisar fotos de documentos ou preocupações de saúde, ajudar a acompanhar consultas e lembretes, criar notas de saúde e ajudar a navegar pelo aplicativo. Cada resposta é baseada nos seus registros reais e cita a fonte.

Sim. exora aprende suas preferências e lembra o contexto de conversas anteriores para fornecer respostas mais personalizadas ao longo do tempo. Você pode visualizar e gerenciar o que a IA lembra nas Configurações. Se quiser uma conversa que não seja lembrada, use o Modo Privado - essas sessões são excluídas automaticamente após 72 horas.

A IA é focada em saúde e na sua experiência com exora. Ela pode responder perguntas sobre seus dados de saúde, ajudar a navegar pelo aplicativo e explicar como os recursos funcionam. Para perguntas fora do tema saúde, ela educadamente redirecionará você.

Você vai notar selos coloridos ao lado dos seus dados de saúde. Eles indicam de onde os dados vieram, para que você saiba o quanto confiar neles.

Clinician Confirmed - Um profissional de saúde verificado adicionou ou confirmou esses dados através da sua conta exora, ou eles vieram de uma fonte autoritativa como um sistema de saúde governamental.
High - O documento continha seu nome, data de nascimento e o nome de um médico ou estabelecimento. Isso é típico de cartas oficiais, laudos de patologia e resumos de alta.
Medium - Sua identidade foi encontrada no documento, mas nenhum nome de médico ou estabelecimento foi identificado.
Low - O documento não continha informações de identificação suficientes para confirmar a quem pertence ou de onde veio.

Se o mesmo fato de saúde aparece em múltiplos documentos, exora sempre usa a fonte de maior qualidade.

O melhor que você pode fazer é enviar documentos oficiais - do tipo que tem timbre, seu nome completo e o nome do médico ou estabelecimento. PDFs baixados de portais hospitalares e provedores de patologia tendem a produzir os melhores resultados. Fotos de documentos também funcionam, desde que todos os detalhes estejam legíveis.

Estamos trabalhando ativamente com a Services Australia para construir uma integração direta com o My Health Record. Quando disponível, você poderá conectar sua conta e ter seus dados do Medicare, PBS e outros dados nacionais de saúde fluindo automaticamente para o exora. Enquanto isso, você pode baixar seus registros do My Health Record manualmente e enviá-los para o exora.

Sim. Estamos firmando parcerias com provedores privados de dados de saúde, redes de patologia, sistemas hospitalares e plataformas de saúde em toda a Austrália para construir integrações diretas. O objetivo é que seus dados de saúde fluam automaticamente para o exora a partir dos locais que os detêm - sem digitalizar, sem enviar, sem correr atrás de papelada. Também estamos construindo conexões com Apple Health e Google Fit para dados de atividade física e biométricos.

O aplicativo e o site da exora estarão disponíveis em vários idiomas nos próximos meses. O assistente de chat com IA já pode conversar em dezenas de idiomas - faça perguntas no seu idioma preferido e a IA responderá naturalmente, consultando seus registros de saúde independentemente do idioma dos seus documentos.

exora não se limita ao sistema de saúde australiano. Você pode enviar documentos médicos de qualquer país, em qualquer idioma. O processo de IA processa terminologia médica internacional, formatos de documentos e padrões de codificação clínica.

Os pacientes compartilham seus perfis ou partes específicas dos seus dados de saúde diretamente com você através do exora. Eles escolhem o que compartilhar e com qual nível de acesso - somente leitura, leitura e escrita, ou acesso completo. Isso oferece a você uma visão consolidada dos dados de saúde que eles escolheram disponibilizar, reunidos de todos os seus profissionais. A verificação de identidade do profissional através do AHPRA está em desenvolvimento.

exora atribui códigos médicos padronizados aos dados de saúde extraídos usando SNOMED CT para condições e procedimentos, LOINC para resultados laboratoriais e RxNorm para medicamentos. Isso garante precisão clínica e prepara o terreno para futura interoperabilidade com sistemas clínicos.